06 / 安装评估 · 资料需求 · 现场对接

把场馆的情况说清,上场就能准时

乐思体育安装按场馆结构和比赛日历排安装窗口。换一块赛事大屏、补一面试听指挥屏,或者赶在比赛日之前做临时上屏,都可以先从这里把情况讲一遍。

安装评估与现场咨询 138 5893 3657
工作日 9:00–18:00 接听
地址
上海市徐汇区漕溪北路595号
办公桌上的赛程资料、耳机与显示设备局部
赛程资料与显示设备并排摊开,等待与场馆参数逐项比对

需求准备

六项信息,一次说清

第一次沟通最省时间的做法,是把场馆和屏体的情况一起讲完。不必六项都备齐,先说手头有的,缺的部分工程师回访时再补问,评估结果不会因此拖延。

看安装项目范围
  1. 01

    球队或机构名称

    球队、场馆运营方还是赛事执行公司,方便我们安排对应赛道的工程师跟单。

  2. 02

    场馆类型与场地条件

    室内馆、室外场还是训练基地,层高与桁架结构直接决定屏体的固定方式。

  3. 03

    屏体尺寸与数量

    新建还是替换,几块屏、大致尺寸与像素间距,用来判断模组和供电配置。

  4. 04

    安装位置

    场边、看台背后、球员通道还是数据指挥区,位置不同,走线与检修通道也不同。

  5. 05

    需求类型

    安装评估、旧屏改造、赛事期间临时上屏,或者只是要一份赛程与数据资料。

  6. 06

    期望时间节点

    希望在哪个比赛日前亮屏,是否要卡在赛事间歇期,这决定排期先后。

对接流程

从一条消息到上屏排期

四步走完,您会拿到勘测结论、屏体方案和一份带日期的排期表。

  1. STEP 01

    提交需求

    电话或邮件说明场馆与屏体情况,登记后由一位安装工程师跟到底。

  2. STEP 02

    确认信息

    核对场馆地址、屏体参数与比赛日历,缺的资料整理成清单发回给您。

  3. STEP 03

    安排勘测

    长三角 12 座城市可上门勘测,出勘测图与结构条件说明;其他地区先做远程初判。

  4. STEP 04

    方案与排期

    给出屏体方案与排期,标准项目从勘测到上屏平均 18 个工作日,复杂场馆改造约 30 个工作日。

响应节奏

什么时候能等到回复

电话在工作日 9:00–18:00 有人接听,适合比赛临近、上屏时间已定的情况。邮件请写明球队名称与需求类型,我们会在 1 个工作日内回复,附上需要补充的资料清单。

赛事期间大屏出现异常,直接拨电话比邮件快;巡检与校准排期这类不急的事,邮件说清楚反而更完整。

  • 1个工作日

    邮件咨询回复时限

  • 4小时

    长三角范围内到场响应

  • 24小时

    其他地区远程技术支持

常见对接场景

四类需求,四种问法

同样是打电话,新馆建屏、旧屏翻新、比赛日临时上屏和索要资料,需要提前准备的东西并不一样。先对上场景,沟通能少绕一圈。

新建场馆

第一次给场馆上大屏

重点在结构承载、供电与信号走线。勘测阶段带上钢结构图和场地平面图最省事,安装位置一旦定下,固定件规格和检修通道就跟着定了。团队现有 38 名安装工程师,其中 22 人持高空作业与电气安装相关证书,可以按总包节点进场配合。

赛事大屏安装范围
翻新替换

旧屏拆掉,换一套新的

沟通重点是拆装窗口和既有线缆能不能复用。2023 年完成 14 个场馆的旧屏体改造与线缆桥架整理,多数安排在赛事间歇期完成,尽量不影响下一个主场。

看改造与线缆整理
比赛日

临时上屏与轮次校验

比赛日结束后 2 小时内完成轮次上屏校验,所以要提前确认上屏时间点、数据来源和现场网络接口。临时加屏或改内容,尽量在赛前一周把需求讲明白。

赛场笔记里的上屏记录
资料索取

赛程与数据文件

赛程表、轮次卡与数据说明三类文件,提供 PDF 与 CSV,赛程表另附 ICS 日历。关注列表按球队归并,最多可放 20 支球队,需要哪几类文件在邮件里写清楚即可。

去知识中心取资料

下一步

把需求写进邮件,剩下的交给现场

邮件带上球队名称和需求类型,我们会把勘测安排、屏体方案与排期一并回复。事情紧急就直接拨电话,赛场上的事我们习惯当天回应。

提交需求前想先了解信息如何保存与使用,可查阅隐私中心与使用条款。

城市夜间街区与体育场馆灯光的低角度远景